تمكّن هذه الخدمة المقدمة من STC أعمال جميع العملاء من إرسال واستقبال المكالمات مباشرة دون الحاجة لمأمور الهاتف وذلك عن طريق ربط المقسم الفرعي (PBX) بشركة الاتصالات السعودية.
تتيح خدمة الاتصال المباشر الفرصة أمام المشتركين الحصول على أرقام مميزة داخل النطاق المخصص دون تكلفة إضافية. كذلك تتيح إجراء المخابرات المحلية والمكالمات داخل المقسم مجاناً.
تسمح خدمة الاتصال المباشر لعدد أكبر من الموظفين بإجراء واستقبال المكالمات المباشرة بأقل ربط ممكن بالمقسم وبالتالي تخفيض تكلفة الاتصال.
يتيح الاتصال المباشر لعملائك بناء علاقة مباشرة مع الموظفين والأقسام المختصة لديهم لتحقيق أقصى قدر من الارتياح لدى العملاء وزيادة الكفاءة والإنتاجية مما يساعد على مضاعفة حجم العملاء ونمو أعمال الشركة.
© 2024 -ماكس ميديا