English | | + ۹٦٦ ۹۲ ۰۰۱ ۵۱۱۱

الواتساب المؤسسي

عملت ماكس ميديا مع مجموعة كبيرة من القطاعات وكرست عملها لفهم كل قطاع وتنفيذ حلول مخصصة تناسبهم وتلبي احتياجاتهم لتعزيز تجربة العملاء وضمان بقائهم على تواصل مستمر مع المنظمة .

قطاعات الأعمال

القطاعات الحكومية

التمويل والأعمال المصرفية

الإتصالات

السفر والضيافة

تجارة التجزئة

قطاع المطاعم

الرعاية الصحية

المجالات التقنية

التعليم

إستخدام المنصة كتطبيق عبر الجوال

يمكن إستخدام التطبيق خارج أوقات الدوام حيث انه يدعم جميع أنواع الجوالات:

  • الرد على الرسائل
  • استخدام الردود السريعة
  • إرسال رسائل النموذج لفتح المحادثة
  • إضافة ملاحظات خاصة على المحادثة
  • إغلاق المحادثة

تعتبر المزايا أعلاه جميعها لموظف خدمة العملاء حيث يتوجب على المدير تسجيل الدخول عبر الكمبيوتر لتعديل الإعدادات او إرسال الحملات الدعائية وغيرها من مزايا المنصة

مزايا الواتساب المؤسسي

تطور أعمالك

التحول الرقمي لعملك

تعزز رضا العملاء

تزيد المبيعات

تخفيف العبء التشغيلي بنسبة 50 % - إضافة الواتساب المؤسسي إلى فريق عملك يعادل إضافة عضو آخر ولكن بأجر منخفض، باستثناء أنه يقدم أفضل أداء لعملياتك ومزايا أكثر بكثير.

محفظة واتساب

يتم تطبيق نظام تسعير واتساب على المحادثات سواء التي يبدأها العميل أو التي تبدأها الشركة بحسب البلد أو المنطقة التي تتواجد فيها، وعن طريق الواتساب المؤسسي سوف تكون قادرًا على شحن محفظة الواتساب الخاصة بك بالدولار ($).

المنصة الخاصة بنا مقابل مزودي حلول الأعمال الآخرين
خدماتنا الأخرى

جمع الأسئلة الشائعة من أجل تحسين أداء روبوت الدردشة.

تحسين أداء محادثات فريق خدمة العملاء.

التأكد من إغلاق جميع الدردشات خلال الورديات الثابتة.

إعداد وتحسين يدوي لإرشادات التواصل ثنائي الاتجاه بين العميل والشركة.

العمل على تحسين تجربة العميل.

إعداد وتشغيل الحملات عبر الواتساب.

جودة خدمة الواتساب المؤسسي

سيساعدكم خبراؤنا في كل خطوة من خطوات نجاح عملك

ماكس ميديا و اتفاقية مستوى الخدمة
SLA

اتفاقية سرية المعلومات
(NDA)

مدير حساب و مشرف مخصص لعملك

ضمان ماكس ميديا

امنح عملائك تجربة خدمة عملاء احترافية و مميزة.

الخدمات

  • Max Media

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    تقدم شركة الاتصالات السعودية (أعمال) مجموعة واسعة من حلول اتصالات الاعمال من مصدر واحد...

    أكمل القراءة
    Max Media

    جوال بي اس ام اس

    جوال بي اس ام اس

    تقدم جوال بي اس ام اس حلول متكاملة للرسائل النصية القصيرة والمجهزة خصيصا للاعمال

    أكمل القراءة
    Max Media

    ماكس جي بي إس

    ماكس جي بي إس

    تقدم خدمة التتبع ماكس جي بي اس حلول للسوق السعودي. نقدم برمجيات تتبع الاساطيل مبنية على تقنية GPS

    أكمل القراءة
    Max Media

    أفايا

    أفايا

    هي شركة عالمية رائدة في مجال تطبيقات وخدمات الاتصالات. لدى افايا اكثر من مئة سنة من الخبرة والأبداع في

    أكمل القراءة
  • Max Media

    دراي تك

    دراي تك

    تسمح دراي تك لعملاء المشاريع بربط اكثر من موقع باستخدام الشبكة الافتراضية الخاصة

    أكمل القراءة
    Max Media

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    تقدم شركة الاتصالات السعودية (أعمال) مجموعة واسعة من حلول اتصالات الاعمال من مصدر واحد...

    أكمل القراءة
    Max Media

    جوال بي اس ام اس

    جوال بي اس ام اس

    تقدم جوال بي اس ام اس حلول متكاملة للرسائل النصية القصيرة والمجهزة خصيصا للاعمال

    أكمل القراءة
    Max Media

    أفايا

    أفايا

    هي شركة عالمية رائدة في مجال تطبيقات وخدمات الاتصالات. لدى افايا اكثر من مئة سنة من الخبرة والأبداع في

    أكمل القراءة

روابط سريعة

الخدمات

الحصول على اتصال

شركة الوسائل المتعددة

رقم السجل التجاري: ٤٠٣٠١٥٣٤٨٥

  • ص.ب. ۱۱٣٩٤
  • حي النزهة ، شارع الملك فهد ، جواد سنتر
  • رقم المبنى: ٧٣٦٨، جدة ، المملكة العربية السعودية
  • هاتف : ۵۱۱۱ ۰۰۱ ۹۲ ۹٦٦ +
  • البريد الإلكتروني:

© 2024 -ماكس ميديا