هو روبوت آلي فائق الذكاء يمكن تخصيصه بشكل كامل ليلائم متطلبات الأعمال المخصصة والردود على أغلب استفسارات العملاء و سواء كنت صاحب عمل أو متخصصًا في التسويق أو المبيعات أو حتى ضمن فريق خدمة العملاء داخل المؤسسة، فإن ماكس بوت سوف يساعدك على تحقيق تفاعل أكبر مع عملائك بأقل مجهود. التحدي الحقيقي لا يكمن في الحصول على عدد كافي من الزوار، ولكن في حثهم على المشاركة، ولتُحقق ذلك تحتاج إلى مُشغل يُحفزهم على المشاركة وهو ما يحققه ماكس بوت بشكل تلقائي.
الطريقة التقليدية للتواصل مع العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية لم تعد كافية، وأصبح من الضروري التواصل مع العملاء عبر قنوات المراسلة المُفضلة بالنسبة لهم.
ولتحقيق ذلك بكل سهولة قم بدمج قنوات المحادثة مع عروضك الرقمية التي تدفعك إلى التواصل مع عملائك وسيقوم الروبوت بالتواصل والرد على أغلب استفسارات عملاء و توجييهم بالشكل الصحيح على مدار اليوم وفي جميع الاوقات.
ماكس بوت يمنح الإمكانية لأي موظف لتولى سير المحادثة في أي وقت أو كلما أمكن ذلك
يتولى ماكس بوت الرد على أسئلة عملائك المكررة، وبذلك يتوفر الوقت لموظفينك لأداء المهمات الأخرى
اضمن ان استفسارات عملائك سيتم الرد عليها بدون وجود أي مدة انتظار
قم بإضافة روبوت الدردشة إلى فريقك
دع ماكس بوت يتولى الإجابة على استفسارات عملائك في أي وقت وأي مكان
يضمن لك درجة عالية من آمن بياناتك وبيانات عملائك
© 2024 -ماكس ميديا