Multi Channels Contact Center Solutions

Avaya IP Office Contact Center تم تصميم التطبيقات خصيصا لتلبية احتياجات وميزانيات الشركات الصغيرة والمتوسطة. تتضمن تطبيقات مركز الاتصال مركز الأعمال المدمج ومركز الاتصال الأكثر تقدمًا ، لتقديم تقارير مخصصة.

Contact Center Solutions
Avaya Contact Center Select ACCS

Avaya Contact Center Select ACCS

  • Up to 400 Agents Inbound & Outbound.
  • Voice, Email, Web-Chat, SMS & Fax.
  • Unlimited Skillsets.
  • IVR.
  • Reporting.
  • Call Recording.
  • Customizable Desktop.
  • Support new AWFOS (Avaya Work Force Optimization Select) solution.
  • Resiliency.
IP Office Contact Center IPOCC

IP Office Contact Center IPOCC

  • Up to 250 Agents Inbound & Outbound.
  • Voice, Email & Web-Chat.
  • Unlimited Skillsets.
  • IVR.
  • Reporting.
  • Call Recording.
  • Customizable Desktop.
  • Support new AWFOS (Avaya Work Force Optimization Select) solution.
  • Resiliency.

Recording System / Avaya Contact Store

Avaya-Flexible-Call-Recording-Contact-Recorder

Flexible Call Recording – Contact Recorder

  • Browser based access to recording library.
  • Powerful search filters.
  • CLID, date, time, dialed number, length, extension number.
  • Ad-hoc (immediate record) or percentage calls in a time period.
  • Easily archived and retrieved.
  • Perfect for training and conflict resolution.

الخدمات

  • Max Media

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    تقدم شركة الاتصالات السعودية (أعمال) مجموعة واسعة من حلول اتصالات الاعمال من مصدر واحد...

    أكمل القراءة
    Max Media

    جوال بي اس ام اس

    جوال بي اس ام اس

    تقدم جوال بي اس ام اس حلول متكاملة للرسائل النصية القصيرة والمجهزة خصيصا للاعمال

    أكمل القراءة
    Max Media

    ماكس جي بي إس

    ماكس جي بي إس

    تقدم خدمة التتبع ماكس جي بي اس حلول للسوق السعودي. نقدم برمجيات تتبع الاساطيل مبنية على تقنية GPS

    أكمل القراءة
    Max Media

    أفايا

    أفايا

    هي شركة عالمية رائدة في مجال تطبيقات وخدمات الاتصالات. لدى افايا اكثر من مئة سنة من الخبرة والأبداع في

    أكمل القراءة
  • Max Media

    دراي تك

    دراي تك

    تسمح دراي تك لعملاء المشاريع بربط اكثر من موقع باستخدام الشبكة الافتراضية الخاصة

    أكمل القراءة
    Max Media

    جراند ستريم

    جراند ستريم

    Grandstream offers lower communication costs, increase security protection and enhance productivity...

    أكمل القراءة
    Max Media

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    شركة الاتصالات السعودية (أعمال)

    تقدم شركة الاتصالات السعودية (أعمال) مجموعة واسعة من حلول اتصالات الاعمال من مصدر واحد...

    أكمل القراءة
    Max Media

    جوال بي اس ام اس

    جوال بي اس ام اس

    تقدم جوال بي اس ام اس حلول متكاملة للرسائل النصية القصيرة والمجهزة خصيصا للاعمال

    أكمل القراءة

© 2017-18 -ماكس ميديا